저승 사냥꾼 계정 삭제 안내
「저승 사냥꾼」 계정과 그 데이터를 삭제하는 방법입니다. 계정을 삭제하면 되돌릴 수 없습니다. 가입하지 않고(게스트로) 했다면 진행은 기기 안에만 있으므로, 앱을 지우거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 모두 사라집니다.
1. 게임에서 삭제하기
- 게임에 로그인합니다.
- 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누릅니다.
- 「정말 지울까요?」가 나오면 본인 확인을 위해 비밀번호를 한 번 더 넣습니다(Google로 가입했다면 Google 계정으로 다시 확인합니다).
- 단추를 한 번 더 누르면 바로 삭제됩니다. 이 기기에 남은 이 계정의 진행도 함께 지워집니다.
2. 로그인할 수 없거나 앱이 없을 때: 이메일로 요청하기
- 받는 곳: thirtyshots2689@outlook.com
- 제목: [저승 사냥꾼] 계정 삭제 요청
- 가입한 이메일 주소에서 보내 주세요. 퇴마사 이름을 알면 함께 적어 주세요.
- 가입한 이메일을 쓸 수 없다면 본인임을 확인할 수 있는 정보(퇴마사 이름, 가입한 때 등)를 적어 주세요. 본인 확인이 끝나야 삭제할 수 있습니다.
- 요청을 받은 날부터 10일 이내에 삭제하고 결과를 이메일로 알려 드립니다.
3. 바로 삭제되는 정보
- 계정: 이메일, 비밀번호 해시, 계정 번호, 기기 연결(기기 식별값), Google 계정 연결, 동의 기록
- 퇴마사 이름(다른 사람이 쓸 수 있게 풀립니다)
- 게임 데이터: 클라우드 저장(캐릭터·장비·게임 재화·임무·꾸미기·시즌 패스 진행·설정)과 지난 저장 기록
- 결투장: 빌드 사본, 시즌 점수·승패 기록과 순위표 기록
- 산 상품의 권리(옥전, 광고 없애기, 저승 통행증) — 되돌릴 수 없습니다
- 2차 인증 정보(비상 코드 등)
- 이 계정의 보안 기록(가입·로그인·저장 충돌 기록 등)
4. 남는 정보와 보관 기간
| 정보 | 보관 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 결제 기록(상품·결제 시각·주문을 구별하는 값·지급·환불 내역) | 결제일부터 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(대금 결제·재화 공급 기록) |
| 데이터베이스 백업 | 최대 14일 | 장애 복구(기간이 지나면 자동 삭제) |
| 서버 스냅숏 | 최대 7일 | 장애 복구(기간이 지나면 자동 삭제) |
| 제재 기록 | 조치일부터 1년 | 이의 신청·분쟁 처리 |
| 계정 삭제 사실 기록(계정 번호·삭제 일시) | 삭제일부터 1년 | 삭제 처리 확인, 분쟁 처리 |
| 이메일 문의 내용 | 처리 후 1년 | 문의 처리 확인 |
| 접속 기록(IP 주소·접속 일시) | 3개월 | 「통신비밀보호법」, 보안 |
백업은 장애 복구에만 쓰며, 백업으로 서버를 되살리는 경우에도 이미 삭제한 계정은 다시 지웁니다.
5. 계정은 두고 일부 정보만 지우려면
- 지우고 싶은 정보(예: 지난 저장 기록)는 가입한 이메일로 알려 주시면 본인 확인 뒤 10일 이내에 지우거나 처리를 멈추고 결과를 알려 드립니다.
- 이메일·클라우드 저장·퇴마사 이름처럼 계정을 쓰는 데 꼭 필요한 정보는 계정을 삭제해야만 지울 수 있습니다.
- 자동 로그인을 끄거나 로그아웃하면 그 기기의 기기 식별값은 바로 지워집니다.
6. 알아 두세요
- 기기에서 앱을 지우기만 해서는 계정이 삭제되지 않습니다.
- 삭제한 계정·진행·장비·게임 재화·산 상품은 복구하거나 보상할 수 없습니다. 결제일부터 7일 안이라면 삭제하기 전에 환불을 요청해 주세요.
- 다시 가입하면 새 계정으로 처음부터 시작합니다.
- 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 저승 사냥꾼 개인정보 처리방침을 보세요.